Burgdorff und Keller Media ist die Boutique Managementberatung für Digital Business Development. Wir begleiten mittelständische Unternehmen bei der digitalen Weiterentwicklung Ihres Geschäftsmodells. Unsere Kernkompetenz ist die digitale Weiterentwicklung von Kundenprozessen im B2B-Bereich. Wir analysieren die Ausgangssituation und erarbeiten gemeinsam mit unseren Kunden neue digitale Geschäftsfelder. Nach Bedarf betreuen wir Umsetzung, Marktplatzierung und Entwicklung. Unser Versprechen: Kein Bullshit Bingo, unverbindliche Erstgespräche und klare Kostenrahmen.

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Digital Business Development

Bringen Sie Ihre Verkaufsprozesse ins 21. Jahrhundert

Projekt Management & Controlling

Digitalisierungsprojekte effizient umsetzen

Implementierung & Go to Market

Neue Technologien strukturiert einführen

Digitales Vertriebsmanagement

Produkte effizient online vertreiben

Full-Service E-Commerce

Schnell und sorglos digitalisieren

Marketing und Sales Automation

Moderne Marketingmassnahmen für Ihr Unternehmen

E-Commerce auf Fremdplattformen

Produkte schnell und mit hoher Reichweite online vertreiben

Swiss Market Entry

Einfacher Zugang zum Schweizer Markt

Digitale Transformation

Durch die digitale Transformation hat sich unser Leben deutlich verändert. Wir informieren uns online, kaufen mit dem Smartphone ein. Komplexe Algorithmen schlagen uns neue Produkte vor. Geschäftsmodelle müssen an die neuen technischen Möglichkeiten angepasst werden. Dadurch entstehen völlig neue Leistungsangebote. Unternehmen  laufen Gefahr, den Anschluss zu verpassen, gleichzeitig eröffnen sich grosse Chancen. Die digitale Transformation schafft auch für mittelständische Unternehmen wesentliche Wettbewerbsvorteile.

Sichtbarkeit. B2B-Entscheidungen werden wesentlich von Informationen beeinflusst, die Entscheider online finden. 71% der geschäftlichen Kaufrecherchen beginnen mit einer Suche im Internet, bei 94% spielt Online-Recherche eine Rolle und 59% der B2B-Einkäufer informieren sich lieber online als in einem direkten Gespräch mit einem  Vertriebsmitarbeiter.

Kundenkomfort Der B2C-Markt macht es vor, Entscheider sind aus dem privaten Bereich seit Jahren schnelle und unkomplizierte Prozesse gewöhnt. Firmen wie Amazon sind besonders wegen des herausragenden Kundenservices erfolgreich. Customer Convenience wird auch im B2B-Bereich zum entscheiden Wettbewerbsvorteil.

Marketingmöglichkeiten. Moderner E-Commerce bietet Unternehmen die Möglichkeit, effiziente CRM-Systeme zu nutzen und mehr über ihre Kunden zu lernen. Dieses Wissen wird zukünftig entscheidend für die erfolgreiche Ausgestaltung datenbasierter Marketingkampagnen werden. Zusätzlich legen die gesammelten Daten  den Grundstein für zukünftige Anwendungen von künstlicher Intelligenz.

Produktivität. Digitale Arbeitsabläufe können häufig schneller, günstiger und fehlerfreier umgesetzt werden und sind somit effizienter.

Mit dem Digital Maturity Check von Burgdorff & Keller können Sie online prüfen, wo Ihr Unternehmen in der digitalen Transformation steht. Natürlich ist dies keine abschliessende Analyse, aber unser Test gibt Ihnen anhand eines Fragenkatalogs innerhalb weniger Minuten eine erste Standortbestimmung. Wählen Sie dazu in unseren vier Test-Dimensionen die Antworten aus, die auf Ihr Unternehmen zutreffen.

Services

Digital Business Development

 Wir helfen mittelständischen Unternehmen, neue digitale Geschäftsfelder und Märkte zu finden und zu bearbeiten. Insbesondere im Bereich digitale Kundenprozesse im B2B. Wir identifizieren gemeinsam die digitalen Chancen und planen die Umsetzung mit realistischen und überprüfbaren Grundannahmen. So erhalten Sie valide Prognosen für die strategische Planung. Anschliessend unterstützen wir Sie kompetent bei der Durchführung des gesamten Projekts.

Projekt Management & Controlling

Zur Umsetzung digitaler Projekte, ist technisches Knowhow unabdingbar. Wir ergänzen Ihre Kompetenzen und helfen Ihnen, Ihre Projekte auszuschreiben und die richtigen Anforderungen für Ihre Bedürfnisse zu wählen. Während der Umsetzung prüfen und verwalten wir die Arbeit der ausgewählten Agentur oder Programmierer. So können wir bei Fehlentwicklungen rechtzeitig eingreifen und helfen, teure Fehler zu vermeiden.

I

Implementierung & Go to Market

Neue Projekte können nur erfolgreich sein, wenn sie von Kunden und Mitarbeitern verstanden und akzeptiert werden. Wir unterstützen Sie bei der Einführung neuer digitaler Prozesse und Tools. WIr erarbeiten  eine Strategie erarbeitet und setzen diese effizient um. Mitarbeiter werden entsprechend geschult und eingeführt. Bei Fragen und technischen Problemen in der Startphase stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung

Digitales Vertriebsmanagement

Online-Vertriebskanäle brauchen eine gute Verwaltung. Anstatt personelle Ressourcen zu binden oder neu schaffen zu müssen, übernehmen wir das Management Ihrer digitalen Verkaufskanäle als effiziente Dienstleistung. Dazu gehören die Kontrolle und Verwaltung der performanceorientierten Online-Marketingmassnahmen, Teile der Kundenkommunikation, die Umsetzung des täglichen Betriebs, sowie die Unterstützung bei technischen Problemen.

Full-Service E-Commerce

Wir bieten Ihnen als Partner E-Commerce-Komplettlösungen auf Provisionsbasis an. Für Unternehmen, die inhouse nicht auf die entsprechenden Kompetenzen zum Aufbau erfolgreicher E-Commerce-Lösungen zurückgreifen können, übernehmen wir den kompletten Online-Vertrieb. Wir bauen produkt,- oder unternehmensspezifische Plattformen auf, koordinieren die Online-Marketingmassnahmen und übernehmen den digitalen Verkaufsprozess.

Marketing und Sales Automation

Ein durchdachtes digitales Geschäftskonzept und ausgereifte E-Commerce Systeme sind wichtig, um Daten zum Einkaufsverhalten Ihrer Kunden in einem CRM-System zu speichern. Diese Daten können dazu dienen, intelligente System zu entwickeln, die durch gezielte Marketingaktionen wie individuelle Angebote Ihren Absatz steigern. Die Burgdorff & Keller Media GmbH gestaltet zusammen mit Ihnen diese Systeme und verwaltet die Durchführung entsprechender Kampagnen.

E-Commerce auf Fremdplattformen

Fremdplattformen mit grossen Marktanteilen und hoher Reichweite werden auch im B2B-Bereich zu attraktiven Vertriebskanälen. Wir beraten Sie bei der Auswahl passender Plattformen für Ihre Dienstleistungen und Produkte. Anschliessend unterstützen wir Sie bei der Gestaltung Ihrer Produkt,- und Unternehmensprofile und übernehmen auf Wunsch das Management Ihrer Sales-Aktivitäten bei Drittanbietern.

Swiss Market Entry

Die Schweiz ist durch Ihre hohe Kaufkraft für viele Unternehmen ein interessanter Markt. Für Mittelständler und Startups bieten wir eine einfache Möglichkeit, diesen Markt digital zu erschliessen. Wir organisieren den Aufbau und das Management von E-Commerce Lösungen speziell für den Schweizer Markt. Wir beraten Sie zu landesspezifischen Anforderungen und sind für Ihre Kunden ein Ansprechpartner vor Ort. Wir verfügen über ein entsprechendes Netzwerk, um Ihnen Filialen, Zweigniederlassungen und Standorte in der Schweiz zu gründen.

Kontakt

Schweiz
Burgdorff & Keller Media GmbH
Teufener Strasse 8
CH-9000 St. Gallen

Telefon: +41 (0)71 511 37 17

info@bundk-media.com

 

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